株式会社 事業革新パートナーズ

【プロジェクト事例】株式会社ジェイアイエヌ

メガネのSPA業態を展開する株式会社ジェイアイエヌ（JASDAQ市場）において、商品
企画～設計～調達～物流の一連の本社機能を改革し、生産性を向上する取り組みを実施しました。

＜プロジェクトの実行ステップ＞
①全部門の業務プロセスを分解し、本社機能全体の業務の流れを可視化する。
②可視化された業務フローを各部門のマネジャー、サブマネジャーと確認し、課題を
考え、自部門の業務および自部門が他部門へ与える影響や課題を明確にする。
③課題を構造的に整理し、優先順位を付けて個別の具体策へ分解し、誰が・いつまで
に実行するのか明確にする。
④マネジャー、サブマネジャーが、課題と対策をスタッフ1人1人へしっかりと伝え、
組織行動となるまで、コミュニケーションの取り方も含め、実行をサポートする。
⑤上記のマネジメントサイクルを構造的にまとめ、本社部門全体のPDCAサイクルが
しっかりと回るように仕組み化する。

上記のような活動を通じて、個別の部門の最適化と同時に、全体最適を行う事によ
り、商品企画から店舗納品までのリードタイム短縮、在庫圧縮、原価低減を行いまし
た。

現在では、当社の活動内容が、ジェイアイエヌ 経営企画室に引き継がれ定着化する
ことで、事業の成長に貢献しております。

【プロジェクト実績】株式会社 小僧寿し本部

株式会社 小僧寿し本部（JASDAQ上場）にて、営業部メンバー、店舗スタッフ全員
を、当社スタッフがサポートし、「お客様起点」で店舗を改善するプロジェクトを実
施いたしました。

関東圏にある直営 約100店舗を対象として、当社スタッフが、実際に店舗を週次・日
次で臨店しながら、営業本部と連携しながら、営業部長、営業マネジャー、店長、店
舗スタッフの皆様と一緒に、お客様のお出迎えの挨拶からお見送りまでの一連の接客
の徹底、お客様の導線に合わせた商品・イベントのPRができる店内レイアウト改善、
店舗外に向けた販売促進活動などを組織全体で実行するためのマネジメントの仕組み
の整備、実行展開を行い、売上高・客数・客単価の向上に取り組みました。